Centro servizi

La Regione Toscana offre agli Enti aderenti alla Rete Telematica Regionale Toscana (RTRT) alcuni servizi di base erogati attraverso il datacenter TIX 2.0.

Ciascun Ente aderente alla RTRT può richiedere per sé l'attivazione di uno o più servizi presso il TIX 2.0, contattando telefonicamente o via mail il servizio di Helpdesk, che registra la richiesta e la inoltra all'ufficio competente della Regione Toscana per l'approvazione.

I servizi messi a disposizione dalla Regione Toscana a favore degli Enti RTRT sono:

• servizio di Helpdesk di primo livello sui temi inerenti le attività di RTRT;

• assegnazione di indirizzi IP (solo AS6882) ai nuovi soggetti autorizzati dalla segreteria amministrativa di RTRT;

• gestione DNS primario e secondario (manutenzione ed aggiornamento, modifiche su richiesta) per zone dirette e inverse (solo su IP dell'AS6882);

• gestione DNS secondario per tutti i tipi di zone (courtesy secondary DNS service);

• registrazione dei domini sotto il Top Level Domain (TLD) .it e sotto eventuali altri country code TLD e global TLD;

• aggiornamenti su richiesta delle informazioni contenute nei sistemi informativi delle Registration Authority competenti (RIPE, EuRID, IT-NIC, …);

• hosting (su risorse condivise) di semplici siti web e caselle di posta elettronica per enti di piccole dimensioni.